众利达金控
福州新闻网讯 福州市民陈先生因自己名下的信用卡逾期未还款,近几个月来频繁接到自称受银行委托的律师的催款电话。更令他感到难以接受的是,对方不仅查到他的家庭住址,上门向他的父母催款,还直言不讳地告知他们,自己的儿子是“犯罪嫌疑人”。 记者调查发现,尽管催收行业在普通持卡人印象中总是与“恐吓”、“谩骂”、“骚扰”等词汇相关联,但随着监管力度的加大以及自律制度的不断完善,整个行业正日趋阳光化、透明化。
历史洪流中,个体的命运不过是大势使然。时势造英雄,也造就了多少悲剧。金融领域亦是如此,经济周期潮起时鲜花着锦、烈火烹油,潮落时叫苦连天、求救无门,不良资产随之高企,高利贷与暴力催收又接踵而至。高利贷与暴力催收这个古老的行业,借助了新兴的互联网,时时刻刻都在产生重大社会新闻。如此,“辱母案”或许仅仅只是一个开始。
一、在心态方面,对于逾期客户,总觉得他们很可恶,既然贷款了就该按时还款,但是听了王丹老师说的,要相信我们的客户都是想要还款的,也都是有能力还款的,只有自己坚信我们的客户都是好客户,要多去了解客户逾期的真正原因,毕竟一个客户伴随我们最少都是一年,如果只是一味的争吵或辱骂,即使这次还了下次还是会发生,长久下去客户数量增多催收起来就力不从心了。
市场经济的本质是制度化的互惠,企业间互惠的基础源于信任,信任则产生于既往累积的交易博弈。企业之间重复博弈的后果是企业违约信息的公开化。由于存在信用减损的风险,企业自然不敢轻易违约。但是,重复博弈会随着企业退出市场而终止,对企业违约的约束也随之失效。为了在企业退市过程中确保博弈机制得以延续,破产法应运而生,其依赖的正是朴素的公平正义价值观。
刘艳 出示完工牌,证明自己的身份之后,常军明显感受到,他与对方之间的气场压力迅速蹿升,心理战正式打响。这是他此前在华南区一家小额贷款机构催收部门工作时的一贯场景。 全身一套黑衣是常军这么多年养成的习惯,眼神透露出凌厉,仅站在那就会感受到一股气势。 2008年他进入催收行业,电话催收(行业内均简称“电催”)、上门外访他都做过,去年他来到了一家以电催为主的委外催收机构带团队。尽管催收是一个古老的行业,但世界上并没有学校专门为此设立相应的课程,一切都源于实战;随着技术发展,大数据、新的商业模式也为催收行业带来了一些新鲜因素。
都说“有借有还,再借不难”,但现在还钱时痛快的人并不多,很多借钱者都通过各种手段来推迟或者拒绝还钱,我们根据此类人特点将其划分为三种类型 ▲“求求你快把我的钱还给我吧……” ▲“先吃饭,再洗脚,按摩完后再说还钱的事情吧。” ▲这是网络上调侃如今有借钱关系的双方的对话,就像有些债主说的:“现在借钱的是爷,要钱的是孙子。”
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